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盒马鲜生怼京东,背后是两大巨头新零售的争夺

小拓资讯 2018-03-06 15:22 小拓资讯

“对我们来说,面对的两大巨头就是天猫超市和京东,天猫是自家兄弟,竞争起来没什么意思,所以最大的对手就是京东。”曾是京东旧将的盒马鲜生CEO侯毅在3月4日被采访时说到,在此之前,侯毅就曾针对京东运费上涨一事炮轰京东的物流模式落后,认为京东的物流体系已经到了不得不变的时候。不知道刘强东被这么一位知根知底的人天天“盯着”,有没有一丝不自在呢?

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京东在最近调整了其配送费标准,毫无征兆的上调了基础运费的价格,不仅引来了用户们的大量指责,也让竞争对手们有了借口“开炮”。苏宁的姚凯就认为京东这是以垄断的心态随意更改服务规则,追求自身利益。虽说以姚凯苏宁物流常务副总裁的身份,其观点或许并不客观,但苏宁始终保持5元不涨价物流基础运费的确要比京东“真诚”很多。相比之下,盒马先生鲜生CEO侯毅的炮轰则更加耐人寻味了,不只是因为侯毅曾是京东的“旧将”,更重要的一个原因是侯毅当年在刘强东手下的时候,就是京东物流的负责人,所以侯毅对此次京东运费涨价这件事的看法及表态颇具份量。

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在侯毅看来,京东之所以会突然大幅上调运费,根本原因就在于其物流体系的“老化”。根据京东2017年第四季度财报的数据显示,在前三季度的连续增长后,京东物流的履约成本增幅已高达45.7%,高效而快速的配送在成为京东在电商竞争中“杀手锏”的同时,也埋下了巨大隐患,在订单量不断增大的影响下,原有的物流体系模式成本也随之持续提升。“运费一下子增加这么多,很可能就是之前的成本留存延后,被摊到了现在释放。”侯毅指出。

当然,快言快语的侯毅可没有只“盯着”京东这个老东家一个,在2月末,阿里刚刚95亿美元收购饿了么后不久,侯毅便在微信群里喊话美团大零售事业群总裁王慧文,称美团曾封杀过盒马,今年可就要报仇了。虽说有了饿了么积累的餐饮商家资源和配送队伍,盒马鲜生完成了“外卖+到店+仓储”三位一体的全方位服务架构,但是想要颠覆外卖行业,甚至打败美团,难度还是的太大。不过,由此也可以看出阿里对盒马鲜生的看重,如果没有阿里背后的支持,相比侯毅与盒马鲜生也不会有如今的规模与底气。

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作为阿里新零售改革的排头兵,盒马鲜生2年30多家店铺的成绩已经非常漂亮,这充分完成了阿里在新零售领域攻城略地的紧迫需求。而与此同时,包括京东7FRESH、永辉超级物种等在内的追赶者也争相涌来,能否赢下这场未来之战,不光需要侯毅这样的嘴上的功夫,更需要企业的硬实力。


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