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从需求到供给,滴滴出行推出高质量汽车服务方案

谭浩俊 2018-04-16 21:18 镇江—谭浩俊


从需求到供给,滴滴出行推出高质量汽车服务方案

​谭浩俊 中国不良资产行业联盟研究员

据新京报报道,4月16日,滴滴出行宣布成立一站式汽车服务平台,该平台将涵盖已有的汽车、加油、维保及分时租赁等多项汽车服务与运营业务,优化出行产业链条、为包括滴滴车主在内的全社会车主提供一站式汽车服务解决方案。

滴滴出行的这项措施,也在内部被称作洪流战略,且在2015年就已经首次提出。这项战略的核心,就是为出行提供高质量服务方案,而不仅仅是满足简单的出行需求。因为,简单的出行需求,离体验和服务是有距离的。既然说体验和服务,就得包含“享受”的含义,就得拥有幸福感、满足感和成就感。那么,出行服务就必须是一站式、全方位、多角度,就要让出行者能够跟随滴滴出行充分享受各种幸福的体验。

事实也是,如果出行市场都只是满足居民的一般出行需求,那

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【关于我】 谭浩俊:江苏大学MPA社会导师,财经专栏作家,中国民营经济研究会理事,知名财经评论员。 【内容介绍】 研究、分析财经热点问题,提出意见建议,给投资者提供决策...

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谭浩俊

财经专栏作家

著名财经评论员,中国民营经济研究会理事,华中科技大学业界专业导师,中南财经政法大学兼职教授,江苏大学MPA社会导师,媒体专栏作家、特约评论员

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